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华蓥市飞宇门窗通过ISO9001:2008质量体系认证

        2010年5月19日至20日,质量管理体系认证中心派出审核组对公司质量体系进行了为期2天的审核,审核的结论为:公司质量管理体系运行有效,基本符合ISO9001:2008标准要求。这标志着公司已顺利通过ISO9001:2008质量管理体系的审核。
        贯彻ISO9001:2008系列标准是飞宇公司一直坚持的准则。公司成立了专门的负责小组,负责协调和推进该项工作。在各有关部门的共同努力和密切配合下,完成了筹备策划、宣传发动、培训、体系设计、文件编制等工作。为了使体系经济有效地运行,公司聘请武汉四维管理体系咨询中心进行咨询,对体系建立的全过程进行培训和辅导。在咨询公司有关专家指导下,公司质量管理体系的运行质量不断提高。
        认证中心于2010年5月19日至20日对公司进行认证审核。认证审核共分两个部分,第一部分是文件审核和现场抽查,主要审核了质量管理手册和程序文件,并以书面形式指出了文件和现场方面存在的问题。为此,公司有关部门立即制定整改措施,在最快时间内完成了整改,并将整改的有效证明材料提交认证中心。第二部分是审核组对公司进行全面审核,通过与公司领导座谈、对体系涉及的管理层、各职能部门进行了认真细致的审核,内容包括ISO9001:2008标准全部要素。
        审核结束后,公司召开了审核末次会议,公司领导杨春、刘南江等出席会议。会上,审核组宣布了审核中发现的不符合项,共5项不符合项,接着审核组就证书和标志的使用方法作了说明,并宣布:成都飞宇门窗有限公司按照ISO9001:2008标准的要求,结合企业实际,建立了质量管理体系,基本符合ISO9001:2008标准的要求,体系运行有效,在审核过程中,发现5个一般不符合项,审核组在认可纠正措施,并得到纠正措施有效实施的证明文件后,同意推荐质量管理体系认证注册。至此,公司已顺利通过质量管理体系的认证审核。
        公司领导发表了热情洋溢的讲话,他对审核组的辛勤工作表示感谢,对其科学、严谨、认真、细致的工作作风表示赞赏。并指出,审核组的审核是客观公正的,具有高度的权威性。公司将把通过认证作为一个新的起点,不断提高质量管理意识,逐步完善质量管理体系,确保体系有效运行和持续改进。公司将在一个月后获得认证证书。

华蓥市飞宇门窗隆重推出钛金服务

为您打造的专属服务——钛金服务
      飞宇公司秉承“让顾客满意”的企业文化宗旨,特别为飞宇顾客打造了,专属于您的——钛金服务。何谓钛金,它是一种金属物质,具有坚韧、耐腐蚀、银亮、不易 变色等特质,是唯一一种对人类神经没有任何影响的材质。它特有的银灰色调对其做抛光、丝光或哑光的处理都有很好的表现,是除银以外最适合的首饰材料。此特 质与飞宇的服务品质不谋而合,永远的坚持,更完善的表现!服务没有最好,只有更好,在这里我们郑重承诺:我们将以我们的行动来诠释钛金服务!
     克拉普鲁斯教授在发现钛时,用希腊神话中大地之子泰坦的名字来命名(中文按它原文名称的译音,定名为钛)。泰坦家族是希腊神话中曾经统治世界的古老的神 族,“泰坦精神”就是勇往直前。飞宇就是秉承着这种继往开来,不断进取的精神发展到今天。飞宇对顾客的服务也会兼承这种精神,不断前向,用未来的、更好的 服务标准,来服务现在的顾客!

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售后服务‘十项基本原则’
安装服务要致谢 
公共场所不准大声喧哗
维修服务要道歉 
不准迟到拖延
咨询服务要准时 
预约咨询不准含糊不清
要准时 
服务规范不准招待有偏
言谈举止要文明 
同事之间不准嬉闹打骂
服装鞋帽要整洁 
在用户家不准随意乱动
解决问题要彻底 
对待问题不准推诿扯皮
工作作风要迅速 
车辆工具不准乱停乱放
爱护企业要同心 
信息传递不准遗漏延误


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